Alsace Air Conditionné

9 /10
90 avis
  • Relation client 9,1/10
  • Degré de réactivité 8,8/10
  • Savoir-faire / Efficacité 9/10
  • Délai de dépannage 8,7/10
  • Satisfaction prestation 9/10
  • Recommandation 9,1/10

Les derniers avis clients de Alsace Air Conditionné

  1. 8,3 /10

    Pierre-Ernest G.

    Travaux de réparation sur pompe à chaleur BOSCH à Zellwiller

    Equipe professionnelle ; explications claires

    Détails de la note
    • Relation client 9/10
    • Degré de réactivité 8/10
    • Savoir-faire / Efficacité 9/10
    • Délai de dépannage 6/10
    • Satisfaction prestation 8/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : PG1716647
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  2. 1,3 /10

    Nicolas B.

    Rinçage circuit chauffage + Pompe à chaleur

    A ce jour je n'ai pas la certitude que l'opération réalisée permettra de faire fonctionner correctement mon installation.

    Je ne sais toujours pas :
    - Les causes du dysfonctionnement de ma PAC
    - La nature des réparations mises en oeuvre
    - Comment régler mon installation

    Toutes mes demandes d'explication se sont vues répondre "Mon mari vous rappellera sans faute".
    Nous n’avons jamais été rappelés.

    Et que dire des 770€ facturés pour une prestation de 3 heures (dont 1 pour se brancher) consistant à remplacer l'eau propre du circuit par de l'eau toute aussi propre ?

    La confiance est rompue, je vais chercher un artisan respectueux de ses clients pour l'entretien de ma pompe à chaleur.

    Détails de la note
    • Relation client 0/10
    • Degré de réactivité 2/10
    • Savoir-faire / Efficacité 0/10
    • Délai de dépannage 6/10
    • Satisfaction prestation 0/10
    • Recommandation 0/10
    • Expérience de :
    • Référence : NB1687058
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  3. 10 /10

    MATHIEU W.

    Installation PAC Panasonic à Altorf

    Sté sérieuse et efficace, pas de blabla.
    Le patron est au top, très professionnel et a la pointe de la technologie.
    Je recommande sans problème.

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Degré de réactivité 10/10
    • Savoir-faire / Efficacité 10/10
    • Délai de dépannage 10/10
    • Satisfaction prestation 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : MW1603985
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  4. 2,3 /10

    Julie D.

    Réparation ballon thermodynamique

    Dommage que cette entreprise ne termine pas les dépannages. Suite à un problème sur un chauffe eau, pris en charge par mon assurance, un mauvais type d'afficheur fut installé et depuis cette entreprise n'a plus donné de nouvelles, aucune réponse au mails.... Pourtant je leur est mâché le travail en fournissant photos, notice et bonne référence de l'afficheur à recommander. Mais aucune réaction de leur part. J'ai donc du terminer le dépannage moi-même à mes frais bien entendu, ( l'assurance ne paye qu'une fois😉😉). Ma patience a duré 3 mois avec 4 relances. Je ne recommande pas cette entreprise.

    Détails de la note
    • Relation client 4/10
    • Degré de réactivité 5/10
    • Savoir-faire / Efficacité 2/10
    • Délai de dépannage 1/10
    • Satisfaction prestation 2/10
    • Recommandation 0/10
    • Expérience de :
    • Référence : JD1557903
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  5. 9,3 /10

    CHRISTINE R.

    Rinçage d'un circuit de chauffage à Plobsheim.

    Le personnel est à l ecoute ,et fait son possible pour résoudre le problème, je recommande cette entreprise

    Détails de la note
    • Relation client 9/10
    • Degré de réactivité 9/10
    • Savoir-faire / Efficacité 9/10
    • Délai de dépannage 10/10
    • Satisfaction prestation 9/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : CR1258821
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  6. 9 /10

    SIDI E.

    Travaux et diagnostic sur pompe à chaleur WAVIN à LA Wantzenau.

    Réactivité et honnêteté!

    Détails de la note
    • Relation client 7/10
    • Degré de réactivité 9/10
    • Savoir-faire / Efficacité 9/10
    • Délai de dépannage 9/10
    • Satisfaction prestation 9/10
    • Recommandation 9/10
    • Expérience de :
    • Référence : SEB1010988
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  7. 9 /10

    ANNA Z.

    Travaux de réparation sur pompe à chaleur à Strasbourg.

    Entreprise sérieuse aux compétences techniques indéniables. Accueil agréable.

    Détails de la note
    • Relation client 9/10
    • Degré de réactivité 9/10
    • Savoir-faire / Efficacité 9/10
    • Délai de dépannage 9/10
    • Satisfaction prestation 9/10
    • Recommandation 9/10
    • Expérience de :
    • Référence : AZ599128
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  8. 10 /10

    Simone T.

    Travaux de réparation sur pompe à chaleur à Strasbourg.

    Très bon professionnel : je le recommande vivement !

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Degré de réactivité 10/10
    • Savoir-faire / Efficacité 10/10
    • Délai de dépannage 10/10
    • Satisfaction prestation 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : ST599125
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  9. 3,8 /10

    OLIVIER C.

    Travaux de réparation sur pompe à chaleur à Strasbourg.

    Le chantier étant toujours en cours, je ne peux pas aujourd'hui émettre un avis définitif sur cette entreprise.

    1. Réponse de l'entreprise

      A l'heure actuelle le chantier étant terminé. Le client n'a pas souhaité revoir sa note, cependant il semblait satisfait de sa prestation.

      Publiée :

    Détails de la note
    • Relation client 8/10
    • Degré de réactivité 3/10
    • Savoir-faire / Efficacité 3/10
    • Délai de dépannage 3/10
    • Satisfaction prestation 3/10
    • Recommandation 3/10
    • Expérience de :
    • Référence : OC598300
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  10. 7 /10

    OLIVIER S.

    Réparation de pompe à chaleur.

    Société de confiance, sérieuse, délai un peu long mais service de qualité

    Détails de la note
    • Relation client 8/10
    • Degré de réactivité 8/10
    • Savoir-faire / Efficacité 8/10
    • Délai de dépannage 7/10
    • Satisfaction prestation 8/10
    • Recommandation 7/10
    • Expérience de :
    • Référence : OS598318
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  11. 10 /10

    Christian K.

    travaux sur pompe à chaleur à Geispolsheim

    Très bonne entreprise, très réactif, le travail est bien très bien fait.

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Degré de réactivité 10/10
    • Savoir-faire / Efficacité 10/10
    • Délai de dépannage 10/10
    • Satisfaction prestation 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : CK522922
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  12. 8 /10

    cedric r.

    Travaux de réparation sur pompe à chaleur Viessmann à Muttersholtz.

    problème vite diagnostiqué et réparé

    Détails de la note
    • Relation client 8/10
    • Degré de réactivité 8/10
    • Savoir-faire / Efficacité 8/10
    • Délai de dépannage 8/10
    • Satisfaction prestation 8/10
    • Recommandation 8/10
    • Expérience de :
    • Référence : CR517902
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  13. 9,3 /10

    YVES R.

    Réparation de système de climatisation à Benfeld.

    Très satisfait !

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Degré de réactivité 8/10
    • Savoir-faire / Efficacité 9/10
    • Délai de dépannage 10/10
    • Satisfaction prestation 10/10
    • Recommandation 9/10
    • Expérience de :
    • Référence : YR509702
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  14. 8 /10

    Claude F.

    Maintenance + travaux sur pompe à chaleur à Illkirch.

    Très bonne connaissances professionnelles, excellent accueil, souhaite plus de précisions dans les rendez-vous

    Détails de la note
    • Relation client 8/10
    • Degré de réactivité 5/10
    • Savoir-faire / Efficacité 8/10
    • Délai de dépannage 7/10
    • Satisfaction prestation 9/10
    • Recommandation 8/10
    • Expérience de :
    • Référence : CF483541
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  15. 10 /10

    CATHERINE R.

    Travaux de réparation sur pompe à chaleur à Strasbourg.

    Artisan très professionnel, compétent, réactif et sympathique de surcroît !
    Je le recommande les yeux fermés.

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Degré de réactivité 10/10
    • Savoir-faire / Efficacité 10/10
    • Délai de dépannage 10/10
    • Satisfaction prestation 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : CR477190
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  16. 8,7 /10

    Gabriel B.

    travaux sur pompe à chaleur Dimplex à Gries

    De vrais professionnelles

    Détails de la note
    • Relation client 9/10
    • Degré de réactivité 8/10
    • Savoir-faire / Efficacité 9/10
    • Délai de dépannage 7/10
    • Satisfaction prestation 10/10
    • Recommandation 9/10
    • Expérience de :
    • Référence : GB215124
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  17. 10 /10

    JACQUES W.

    Entretien + travaux sur pompe à chaleur.

    Petite entreprise composée de techniciens motivés, voire passionnés, qui prennent le temps de vous expliquer, en plus ! Nous sommes satisfaits et fidélisés.

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Degré de réactivité 10/10
    • Savoir-faire / Efficacité 10/10
    • Délai de dépannage 10/10
    • Satisfaction prestation 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : JW142362
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  18. 8,7 /10

    Bernard H.

    Entretien de pompe à chaleur à Achenheim

    Nous sommes très content car nous avons eu un petit problème et M Striff est tout de suite venu pour intervenir.
    C'est vraiment quelqu'un de professionnel qui suit ses dossiers.

    Détails de la note
    • Relation client 8/10
    • Degré de réactivité 8/10
    • Savoir-faire / Efficacité 8/10
    • Délai de dépannage 9/10
    • Satisfaction prestation 9/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : BH222555
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  19. 8,8 /10

    Pascale T.

    Travaux de rinçage sur pompe à chaleur à Strasbourg

    C'est une personne qui est consciencieuse et qui a a cœur de résoudre le problème rencontrer.
    L'intervenant était précis et compétent.

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Degré de réactivité 9/10
    • Savoir-faire / Efficacité 8/10
    • Délai de dépannage 8/10
    • Satisfaction prestation 8/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : PT222609
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  20. 10 /10

    Damien B.

    Travaux sur pompe à chaleur à Bergbieten

    Gentillesse et compétence professionnelle

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Degré de réactivité 10/10
    • Savoir-faire / Efficacité 10/10
    • Délai de dépannage 10/10
    • Satisfaction prestation 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : DB214453
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  21. 8,7 /10

    DENIS M.

    Réparation pompe à chaleur.

    M. Striff, bien que très sollicité, est très soucieux de résoudre les problèmes à fond en recherchant la cause des incidents, ne se contentant pas comme tant d'autres de corriger les conséquences des problèmes. Il est disponible en cas de problème sérieux, malgré un emploi du temps très surchargé.

    Détails de la note
    • Relation client 9/10
    • Degré de réactivité 9/10
    • Savoir-faire / Efficacité 8/10
    • Délai de dépannage 8/10
    • Satisfaction prestation 9/10
    • Recommandation 9/10
    • Expérience de :
    • Référence : DM142361
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain